Introducción
El despacho aduanero es una etapa clave en cualquier operación de comercio exterior. Un error, una omisión o un retraso en este proceso puede generar costos adicionales, demoras en la entrega de mercancías e incluso sanciones legales.
Para las empresas que importan o exportan, entender cómo funciona el despacho aduanero en Chile no solo permite cumplir con la normativa vigente, sino también optimizar tiempos y recursos. En esta guía te explicamos, paso a paso, en qué consiste este proceso y por qué contar con una gestión aduanera especializada marca la diferencia.
¿Qué es el despacho aduanero?
El despacho aduanero es el conjunto de trámites y gestiones que permiten el ingreso o salida legal de mercancías del país, cumpliendo con la normativa aduanera vigente. Este proceso es supervisado por el Servicio Nacional de Aduanas y debe ser realizado por un agente de aduanas autorizado, quien actúa en representación del importador o exportador.
Su correcta ejecución garantiza que las mercancías sean clasificadas, valorizadas y declaradas de forma adecuada, evitando riesgos operativos y legales.
Etapas del proceso de despacho aduanero en Chile
1. Reunión y revisión de la documentación
El proceso comienza con la recopilación de los documentos necesarios para la operación, entre ellos:
- Factura comercial
- Documento de transporte (BL, AWB o CRT)
- Lista de empaque
- Certificados de origen (cuando corresponde)
- Permisos o vistos buenos, según el tipo de mercancía
Una revisión temprana de esta documentación permite detectar inconsistencias antes de que la carga llegue al país.
2. Clasificación arancelaria de la mercancía
La clasificación arancelaria consiste en asignar el código correspondiente a cada producto según el Arancel Aduanero. Esta etapa es fundamental, ya que de ella dependen:
- Los impuestos y aranceles aplicables
- Los requisitos normativos
- La posibilidad de acceder a beneficios arancelarios
Una clasificación incorrecta puede derivar en multas o ajustes posteriores.
3. Confección y presentación de la declaración aduanera
Con la información validada, se elabora la declaración aduanera correspondiente, la cual se presenta ante el Servicio Nacional de Aduanas a través de los sistemas habilitados.
En esta instancia se declara el valor, origen, clasificación y naturaleza de la mercancía, información que debe ser precisa y consistente con la documentación respaldatoria.
4. Pago de impuestos y derechos aduaneros
Una vez aceptada la declaración, se procede al pago de los impuestos, derechos y otros cargos asociados a la operación de importación o exportación.
El correcto cálculo de estos montos es clave para evitar observaciones o retrasos en la liberación de la carga.
5. Revisión y fiscalización (si corresponde)
Aduanas puede seleccionar la operación para revisión documental o física de la mercancía. En estos casos, es fundamental contar con un respaldo técnico y una gestión clara del proceso para responder de forma oportuna a cualquier requerimiento.
6. Liberación de la mercancía
Si todo está conforme, la mercancía queda liberada y puede continuar su proceso logístico hasta su destino final.
Errores comunes en el despacho aduanero
Algunos de los errores más frecuentes que generan retrasos o costos adicionales son:
- Documentación incompleta o inconsistente
- Clasificación arancelaria incorrecta
- Falta de permisos específicos
- Declaraciones con valores erróneos
- Desconocimiento de cambios normativos
Una gestión aduanera profesional permite anticiparse a estos riesgos.
¿Por qué es clave contar con una agencia de aduanas?
Trabajar con una agencia de aduanas especializada permite a las empresas:
- Asegurar el cumplimiento normativo
- Reducir tiempos de despacho
- Evitar errores costosos
- Contar con asesoría experta en cada etapa del proceso
Más que un trámite, el despacho aduanero es una parte estratégica de la cadena logística y del negocio.
Comprender cómo funciona el despacho aduanero en Chile es fundamental para cualquier empresa que participa en el comercio exterior. Una gestión eficiente, apoyada por profesionales expertos, no solo garantiza el cumplimiento legal, sino que también impacta directamente en la competitividad y continuidad operativa del negocio.
En RMS trabajamos para que los procesos aduaneros de nuestros clientes sean claros, eficientes y alineados con sus objetivos comerciales.